Mishi
Martes, 3:24 am
Gato naranja · 6 años
No podía orinar. Obstrucción uretral, sondado esa misma noche.
“Escribí a las tres de la mañana sin esperanza de que alguien leyera. Contestaron en un minuto y me dijeron que saliera ya.”
Ahora en Lince
Tu mascotano esperaa que abramos.
Antes de meterte a un taxi de madrugada sin saber si hace falta: escríbenos. Al toque te decimos si esto es ahora, si es hoy, o si puede esperar.
- 8,400
- pacientes con ficha
- 4 min
- de noche, del mensaje al técnico
- 2017
- abrimos en Lince
Llámalo es ahora si…
- Respira con la boca abierta, el cuello estirado o las encías moradas.
- Convulsiona, se desmayó o no reacciona cuando lo llamas.
- Se le hinchó la panza de golpe y arquea el lomo.
- Comió veneno, chocolate, pasas, ibuprofeno o un hueso cocido.
- Es macho y hace rato que intenta orinar sin lograrlo.
- Sangra y no para, o lo atropellaron.
El asistente contesta al instante; el técnico de guardia toma el caso en menos de 5 minutos
Escribir ahoraContesta el asistente de la clínica y, si es urgencia, le pasa el caso al técnico de guardia.
Llámalo hoy mismo si…
- Vomitó más de tres veces en pocas horas.
- No come hace más de un día, o no toma agua.
- Cojea de golpe y no apoya la pata.
- Tiene un ojo cerrado, turbio o con secreción.
- Diarrea con sangre, o le cuesta hacer.
- Se rasca hasta lastimarse.
Cita el mismo día, casi siempre en la tarde
Pedir cita de hoyContesta el asistente de la clínica y, si es urgencia, le pasa el caso al técnico de guardia.
Llámalo puede esperar si…
- Toca vacuna, refuerzo o desparasitación.
- Chequeo anual, o control cada 6 meses si ya pasó los 7 años.
- Quieres esterilizar y necesitas cotización.
- Baño, corte de pelo o de uñas.
- Cambio de alimento o consulta de conducta.
- Viaje: certificado sanitario y carné al día.
Eliges día y hora; confirmamos por WhatsApp en 5 minutos
Elegir día y horaContesta el asistente de la clínica y, si es urgencia, le pasa el caso al técnico de guardia.
La guardia
Contesta al toque, a cualquier hora.Si es urgencia, despierta al de guardia.
Urgencias todas las noches y los domingos, todo el año. De noche contesta al instante el asistente de la clínica, con el mismo protocolo de triage que usa el equipo. Si es urgencia le pasa el caso al técnico de guardia, que llama al veterinario si hace falta. Del mensaje al técnico, el promedio del último año es de cuatro minutos.
01
Escribes lo que ves
En criollo, sin diagnóstico. “Está temblando”, “no quiere pararse”, una foto o un video de diez segundos.
02
Preguntamos lo que decide
Especie, edad, sexo y desde cuándo. Son cuatro datos y separan una urgencia real de un susto.
03
Te decimos qué hacer ahora
Venir, esperar a mañana, o algo que puedes hacer en casa. Y qué NO hacer, que suele importar más.
04
Llegas con el caso abierto
El de guardia ya tiene la ficha en pantalla y la sala lista. No repites la historia en la puerta.
Hola, mi gato lleva rato yendo a la caja y no sale nada. Da vueltas y maúlla.3:08 am
Acá estoy. ¿Es macho o hembra?3:08 am
Macho, Mishi, 6 años3:09 am
Eso es urgencia. Un gato macho que no puede orinar tiene una obstrucción y no aguanta hasta mañana. Sal para acá ahora.3:09 am
Le aviso al Téc. Rojas que vienes en camino y deja la sala lista. Estamos en Av. Petit Thouars 2456, Lince.3:09 am
Salgo en 53:10 am
Tráelo en su transportadora y no le des agua ni comida. Te esperamos.3:10 am
Manuel · técnico de guardiaSoy Manuel. Ya tengo la ficha de Mishi abierta y la sala lista. Toca el timbre de la puerta lateral.3:12 am
Así se ve el triage cuando entra una urgencia de madrugada: el asistente pregunta, decide y le pasa el caso a Manuel.
Servicios
Lo mismo que en cualquier veterinaria.Ordenado por cuánto aguanta.
El precio es el de la consulta o del servicio listado. Si de la evaluación sale un tratamiento, se cotiza antes de hacerlo y se confirma contigo por WhatsApp.
Es ahora
El asistente contesta al instante; el técnico de guardia toma el caso en menos de 5 minutos
Urgencias nocturnas
Técnico de guardia en la clínica todas las noches y veterinario de llamada. El triage empieza por WhatsApp, así llegas con el caso ya abierto.
Hospitalización
Suero, oxígeno y control cada dos horas. Te mandamos una foto y el parte del día por WhatsApp.
Hoy mismo
Cita el mismo día, casi siempre en la tarde
Consulta del mismo día
Revisión completa, diagnóstico y plan. Si hace falta examen, sale el mismo día.
S/ 60
PreguntarLaboratorio y ecografía
Hemograma, bioquímica y ecografía en la clínica. Resultados el mismo día, explicados en criollo.
Puede esperar
Eliges día y hora; confirmamos por WhatsApp en 5 minutos
Cirugía y esterilización
Esterilización, tejidos blandos y ortopedia. Prequirúrgico obligatorio y alta el mismo día cuando se puede.
Vacunas y desparasitación
Séxtuple, antirrábica y leptospirosis. La próxima dosis te llega sola al WhatsApp.
Control geriátrico
Cada 6 meses después de los 7 años. Es la consulta que evita la mitad de las urgencias de esta página.
Peluquería y hospedaje
Baño, corte y uñas. El hospedaje va con control médico todos los días.
Pacientes
Acá no hay “casos”.Hay Mishi, Nube y Pepa.
Cada mascota tiene ficha con su historia, sus dosis y sus estudios. El que te atiende de madrugada la abre antes de que llegues.
Manchas
Domingo, 11:40 pm
Gata europea · 3 años
Vómito y decaimiento. Había tragado un hilo de coser.
“Un domingo a las once de la noche. Me dijeron que era urgencia y no que esperara al lunes. Eso le salvó la vida.”
Toby
Martes, 10:15 am
Golden retriever · 5 años
Control anual y refuerzo de séxtuple.
“Tres años sin fallar una vacuna, y no porque yo me acuerde. Me llega el mensaje y respondo que sí.”
Nube
Jueves, 11:50 pm
Coneja belier · 2 años
Dejó de comer desde la tarde. Estasis gastrointestinal, atendida esa misma noche.
“Encontrar veterinaria de exóticos en Lima es una odisea. Acá atienden conejos y saben lo que hacen.”
Luna
Lunes, 9:30 am
Gata atigrada · 8 años
Control renal: come menos hace un mes. Perfil de sangre y presión.
Simón
Miércoles, 5:30 pm
Bulldog francés · 9 años
Tos y ronquido nuevos en las noches frías. Placa de tórax ese mismo día.
Kira
Sábado, 12:05 pm
Mestiza · 8 años
Primera consulta tras la adopción. La rescataron adulta en Lince.
Pepa
Viernes, 4:40 pm
Labradora · 12 años
Control geriátrico. Artrosis y perfil de sangre.
Y 8,392 más.
Cada ficha guarda vacunas, cirugías, alergias y estudios. Si te mudas o cambias de veterinaria, te la damos completa. La historia es de tu mascota.
- Es ahora
- Hoy mismo
- Puede esperar
El carné
La libreta de vacunasse pierde. El recordatorio no.
Cada mascota tiene su calendario según la especie y la edad. Nosotros llevamos la cuenta y te escribimos cuando toca. Tú respondes “sí” y queda agendado.
Cachorro
6 a 16 semanas
- Séxtuple: tres dosis, cada 21 días
- Antirrábica a las 16 semanas
- Desparasitación cada 15 días
Adulto joven
6 meses a 7 años
- Refuerzo anual de séxtuple y antirrábica
- Desparasitación cada 3 meses
- Esterilización, si toca
Adulto mayor
desde los 7 años
- Control cada 6 meses
- Perfil de sangre y presión
- Chequeo dental y de articulaciones
Hola Roberto. A Toby le toca el refuerzo de séxtuple la próxima semana. ¿Te reservo el martes 22 a las 10:15?9:00 am
Sí porfa9:14 am
Listo: martes 22, 10:15. Te recuerdo un día antes. Su carné queda al día hasta setiembre del año que viene.9:14 am
Casi todo refuerzo vencido que veíamos era un olvido. Desde que el recordatorio sale solo, dejamos de verlos.
Agendar
Elige el día.Confirmamos por WhatsApp.
No pedimos pago por adelantado ni tarjeta. El formulario arma el mensaje y tú lo mandas desde tu WhatsApp; el asistente de la clínica te confirma el cupo.
- 01Mandas el mensajeEl formulario lo arma; tú lo revisas antes de enviarlo.
- 02Confirmamos el cupoEn menos de 5 minutos, con el nombre de quien te va a atender.
- 03Te recordamos un día antesY si no puedes, respondes al mismo chat y lo movemos.
Consultas de lunes a sábado, 9:00 a 20:00.
Urgencias todas las noches y los domingos, todo el año.
Equipo y turnos
Cuatro personas.Siempre hay una despierta.
Somos una clínica de barrio. Con el tiempo terminas sabiendo quién atiende a tu mascota, y esa persona sabe su historia sin abrir nada.
Dra. Andrea Cárdenas
Médica veterinaria, directora
Diez años en pequeños animales. Lleva las consultas de la mañana y revisa cada caso que entró de noche por WhatsApp.
Lunes a sábado, 9:00 a 15:00
Dra. Karina Mejía
Médica veterinaria y etóloga
Consultas de la tarde y conducta animal: ansiedad por separación, agresividad y manejo de gatos.
Lunes, miércoles y viernes, 15:00 a 20:00
Dr. Sebastián Linares
Cirujano
Esterilización, tejidos blandos y ortopedia. Opera las mañanas de martes y jueves, y es el veterinario de llamada de la guardia.
Martes, jueves y sábado, 15:00 a 20:00; domingos de guardia, 9:00 a 20:00
Téc. Manuel Rojas
Técnico de guardia
Toma el caso que le pasa el asistente de madrugada, deja la sala lista y llama al veterinario si hace falta.
Todas las noches, 20:00 a 9:00
Estamos en Av. Petit Thouars 2456.
Consultas de lunes a sábado, 9:00 a 20:00. Urgencias todas las noches y los domingos, todo el año: si es de madrugada, escribe antes de salir para que alguien te abra la puerta cuando llegues.
+51 970 398 192@casaanimal.lince